Menjadi Dealer VCC: Dimana Ada Masalah, Disitu Ada Peluang

Kali ini kita akan bahas soal VCC di Indonesia. Tapi sebelumnya kita bahas dulu tentang “masalah dan peluang”.
Mencari peluang bisnis itu sebenarnya tidak sulit. Bisnis itu erat kaitannya dengan menyediakan  solusi. Namun sebelum anda sediakan solusinya, jelas anda perlu temukan dimana letak masalahnya.
Dalam kehidupan sehari-hari, rumus Masalah=Peluang Bisnis ini sebetulnya sudah biasa dipraktekkan, baik secara sadar atau karena kebiasaaan.
Contoh peluang bisnis yang biasa kita lihat sehari-hari:

Orang lapar jika tidak makan (ini masalah)
maka ada para penjual dan warung makanan (ini solusinya)

Contoh lain lagi,

Orang butuh menyimpan uangnya dengan aman (masalah)
Maka hadir bank sebagai tempat penyimpanan uang. (solusi)

Di internet pun, segala macam jenis bisnis internet mulanya berawal dari masalah.
Contoh:

Orang bingung mencari informasi yang melimpah di internet (masalah)
Maka lahirlah search engine (ini solusi)
Muncul pembuat produk informasi (ini solusi)

Contoh:

Orang perlu promosi di banyak iklan baris, tapi butuh waktu lama (ini masalah)

Maka ada yang menyediakan software pemasang iklan ke ratusan iklan baris secara otomatis (ini solusi)

Sekarang, mari kita kaji satu bisnis yang lahir karena adanya masalah, yaitu bisnis VCC.

Menjadi dealer VCC: contoh konkrit konsep masalah = peluang.

Paypal sekarang mulai membudaya di Indonesia. Namun untuk bisa menggunakan Paypal sepenuhnya, anda perlu melakukan verifikasi. Dulu, untuk melakukan verifikasi Paypal hanya bisa lewat kartu kredit. Akibatnya, banyak yang kesulitan melakukannya. (ini masalah)
Kemudian muncullah servis-servis yang memungkinkan anda memiliki account Paypal yang terverifikasi tanpa perlu punya kartu kredit. Salah satunya adalah dengan menggunakan VCC (virtual credit card). Jadi dengan VCC, orang tetap bisa memverifikasi akun paypalnya, meski tidak memiliki kartu kredit. (ini solusi)
Di Indonesia para penjual VCC sudah mulai banyak, tetapi tetap saja laris dan menguntungkan. Ada yang memberi harga Rp 20 ribu hingga Rp 175.000. Sebenarnya tidak ada perbedaan sistem pembuatan VCC, sama saja… hanya ‘harganya’ saja.  Tapi ya tetap dibeli, karena kebutuhan orang akan Paypal sudah semakin nyata.
Anda berminat membuka usaha VCC?
Nah, saya punya info menarik untuk anda tentang bagaimana cara menjadi penjual VCC. Mungkin ini bisa memberi anda ide untuk menjadi dealer VCC berikutnya. Jika Paypal ramai di Indonesia, terus terang saya sendiri juga ikut senang.

Bagaimana cara menjadi dealer VCC?

Berikut caranya… (catatan: jika anda menemukan cara lain, bisa kita diskusikan di sini).

1. Untuk menjadi dealer VCC, yang anda butuhkan adalah kartu kredit Mastercard/Visa.
2. Kemudian buka entropay.com
3. Setelah itu lakukan pendaftaran. Isi saldonya. Kalau sudah terisi, kemudian anda bisa buat verifikasi paypal. Konon harga satu VCC kurang dari 2 dollar. Jadi modal anda untuk melayani satu VCC hanya Rp 20ribu.
4. Tinggal kemudian anda tetapkan harga jualnya. Khusus yang satu ini, juallah dengan nilai sewajarnya. Karena bisnis ini tidak menjual ilmu, jadi tidak layak jika dihargai terlalu mahal bahkan sampai Rp 175.000,-.

Untuk lebih lengkapnya bisa dilihat di posting blog prafangga atau anda googling saja.
Satu lagi, saya dengar kabar verifikasi Paypal bisa juga dilakukan lewat bank lokal. Belum tahu pastinya, tapi nanti kita juga akan bahas soal ini.

Intinya,

jangan pernah takut menghadapi masalah. Karena bisa jadi dari masalah itu justru menjadi peluang bisnis bagi anda.

Salam ACTION!

Sukses dari Bisnis Internet itu Tidak Mustahil!

Apa yang anda butuhkan untuk sukses di bisnis internet? Atau kalau anda sudah menjalani bisnis internet, mengapa tidak kunjung berhasil juga? Apa kira-kira yang menjauhkan anda dari kesuksesan bisnis internet? Adakah kesalahan yang sedang anda perbuat?
Posting ini akan menjelaskan pada anda bahwa sukses dari bisnis internet itu sangat mungkin dan tidak mustahil.
Kesalahan pertama yang banyak diperbuat para pebisnis internet adalah tidak membuat bisnis internet sebagai sandaran hidup seperti pekerjaan atau profesi yang dijalani sekarang.
Bisnis internet butuh curahan perhatian seperti halnya bisnis offline. Yang perlu dirawat dari hari ke hari.
Tapi kan Pak Joko hasil yang saya dapat belum banyak?
Mungkin ada di antara yang bertanya demikian. Benar… pada mulanya anda boleh jalani bisnis internet sebagai bisnis sampingan. Namun, kalau memang anda ingin bisnis internet anda berkembang, ada saatnya anda harus berani memutuskan FOKUS di bisnis internet. Anda berani menggantungkan hidup anda dari bisnis internet sebagai sawah anda menghasilkan income. Seperti tekad yang juga mulai dilakukan oleh Mas Syaiful Bari.
Kalau anda berani melakukan hal ini, dijamin anda akan lebih serius mengembangkan bisnis internet anda. Dan jangan kaget kalau kemudian hasil yang anda dapatkan pun jauh lebih besar dari yang sekarang anda terima.
Sampai anda benar-benar serius menjalani bisnis internet, sampai anda betul-betul konsisten membangun bisnis internet anda; dan tidak hanya menganggapnya sebagai sampingan, pasti bisnis internet anda akan berkembang.
Yang kedua, anda harus berani memikul tanggung jawab penuh terhadap bisnis anda. Bukan menyalahkan orang lain atau orang-orang di sekitar anda. Tapi pikul tanggung jawab penuh 100%. Anda berani ambil resiko dan selesaikan tiap tantangan. Inilah mental pebisnis sejati.

Jadi, jalani sungguh-sungguh bisnis internet anda dan pikul tanggung jawab penuh!

Satu lagi yang perlu saya tekankan. Pahami dengan benar arti bisnis internet. Bahwa bisnis internet itu bukan sekedar mendapatkan penghasilan dari blog, bukan sekedar bagaimana mendapatkan uang dari internet, tapi bagaimana membangun bisnis internet yang sukses– yang terus menerus mendatangkan profit dan pendapatan—dan bukan sekedar penghasilan sementara. (Andai Larry Page dan Sergey Brin menjalankan Google hanya sebagai sampingan pasti Google tidak akan sebesar sekarang. )

Yang anda butuhkan adalah mental bisnis. Komitmen untuk mau 100% membangun bisnis internet anda.

Nah, sebagai penutup saya ingin bertanya:
Seperti apa anda ingin lihat diri anda lima tahun dari sekarang? Apakah tetap seperti sekarang ini (saya yakin tidak ada yang ingin hal ini) atau mengalami perubahan drastis yang lebih baik dalam hidup anda?
Seberapa jauh perubahan yang anda inginkan, anda tidak akan pernah mendapatkannya kecuali anda mampu serius berubah, mau belajar dan ACTION untuk  mengusahakan perubahan itu terjadi.

Usaha Bimbel Online yang Sangat Menjanjikan

Pak Alexander San Lohat, seorang guru fisika yang sudah mulai berbisnis online.
Pak Alex yang mengelola blog gurumuda. ini mengembangkan pembelajaran online fisika dasar. Lebih gampangnya kita sebut saja usahanya ini sebagai usaha bimbel online yang mengkhususkan diri pada belajar fisika.
Saya pandang usaha bimbel online ini sangat menjanjikan. Mengapa?

1. Pasarnya luas. Berapa banyak coba jumlah siswa di negeri ini? Para siswa ini sering kali kesulitan dalam memahami pelajaran-pelajaran yang diajarkan di sekolah. Sehingga mereka membutuhkan cara pembelajaran yang lebih mudah dimengerti.
2. Bidang studi yang diajarkan banyak. Anda bisa mengkhususkan diri di bidang tertentu seperti Pak Alex atau langsung membuka banyak pelajaran sekaligus.
3. Masyarakat terima bimbel. Berkaca dari perkembangan bimbel offline yang begitu menjamur, masyarakat sudah mulai menerimanya. Masyarakat melihat kalau putra-putrinya tidak cukup hanya dengan belajar di sekolah, namun perlu tambahan pelajaran dengan mengikuti bimbel.
4. Mudah menyebar. Selain itu dengan sistem reseller/afiliasi, bimbel online akan lebih cepat menyebar. Bagi para siswa, ini sekaligus menjadi pembelajaran entrepreneurship secara online.

Bagi anda sebagai penyelenggara bimbel online, biaya yang dibutuhkan sangat kecil. Tentu tidak perlu harus dibandingkan dengan biaya membangun bimbel offline yang untuk membeli lisensinya saja bisa sampai ratusan juta. Belum lagi untuk sewa tempat, promosi, peralatan bimbel, dan lainnya. Tapi bahkan anda bisa mulai usaha bimbel ini (awalnya) seorang diri saja dan cukup dari meja komputer di pojok kamar tidur anda.
Anda tidak perlu capek untuk mendatangi murid bimbel satu per satu; anda cukup melakukannya lewat internet. Cukup dari rumah sendiri, anda bisa mengajar ke seluruh Indonesia.

Jangan Buang Waktu untuk Masalah yang Tak Bisa Anda Atasi Sendiri

Mungkin sering anda mengalami hal ini. Ketika anda sedang menghadapi sebuah masalah dan anda rasa mampu mengatasinya seorang diri. Namun ternyata tidak. Masalah yang anda hadapi tidak teratasi dan anda justru mengalami kerugian yang lebih parah. Waktu yang berlalu semakin panjang, biaya membengkak dan masalah itu tidak juga kunjung teratasi.
Bagaimana sebaiknya?
Misalkan–mari kita mulai dengan contoh yang sederhana–ban motor anda pecah. Lalu anda berkeras diri bahwa masalah tersebut mampu anda atasi sendiri. Anda lalu mencoba menambalnya sendiri. Namun ternyata anda tak punya peralatan tambal ban. Apakah anda kemudian memilih membeli peralatan tambal ban, lalu belajar cara menambal, dan baru menambal ban motor anda yang bocor? Atau mencari bengkel tambal ban dan mempercayakannya untuk menambal ban motor anda?
Saya yakin anda tidak akan memilih pilihan pertama tadi. Anda akan cari bengkel tambal ban lalu tinggal menunggu beberapa saat dan anda pun bisa kembali melanjutkan perjalanan. Simpel dan efektif.
Mungkin anda pemimpin perusahaan, anda mungkin juga orang yang pandai, namun selalu ada  keterbatasan dalam diri anda. Dan ada orang lain yang mampu mengisi kekurangan anda itu.
Hal yang sama berlaku untuk bisnis anda. Di sini anda bisa berdayakan sumber daya yang ada untuk mencapai tujuan anda. Anda bisa jelaskan apa tujuan anda dan minta mereka melakukannya. Dengan demikian, masalah anda akan teratasi lebih cepat.

Menggaet Pelanggan Setia

Pengusaha situs web itu seperti pengusaha restoran. Berusaha menarik pelanggan setia sebanyak-banyaknya. Orang makan di restoran itu tidak cuma cari kenyang. Pelanggan juga cari kenyamanan dan pelayanan yang baik. Nah, pengunjung situs web pun demikian. Mereka tidak hanya perlu informasi. Tapi, mereka juga ingin dimanjakan dengan fasilitas dari situs anda.
Maklum, semua orang pada dasarnya hanya ingin yang terbaik. Anda tidak ingin pembeli komplain dan kapok mengunjungi situs anda kan? Wah, jangan sampai deh situs web kita masuk daftar blacklist pengunjung.
Pembeli berkuasa karena mereka yang menentukan keberhasilan situs kita. Jika anda berada di posisi pembeli, anda pasti akan bertindak sama kan? Mintanya macem-macem…
Membuat pengunjung ”ketagihan” harusnya sudah anda pikirkan sebelum anda luncurkan produk. Jadi saat pengunjung mencoba produk anda, mereka sudah merasakan kelebihan produk anda. Kualitas pelayanan, harga yang cocok, dan produk yang bagus. Dijamin mereka pasti merekomendasikan situs anda pada orang lain.
Sebaliknya jika para pengunjung tidak nyaman, jangan harap mereka kembali. Apalagi, memberi rekomendasi. Ah…impossible!
Bagi sebagian orang, situs anda dianggap sangat berguna. Tapi tak bisa disangkal, pasti ada juga yang menilai situs anda tidak menarik. Bahkan sangat membosankan. Maklumlah… setiap orang kan punya selera yang berbeda.
Tapi, ingat… jangan anti kritik. Karena kritik itu penting untuk membuat bisnis anda maju. Namun, kita juga tidak bisa menuruti kemauan semua pelanggan sekaligus. Karena kita akan kesulitan sendiri nantinya.
Sebagai penjual, kita harus terus mencari formula “bagaimana caranya mendapat pelanggan setia?” Kalau pertanyaan ini terjawab, produk anda pasti laku.
Kalau saya, bikin aja produk yang paling banyak diminati. Lalu, terus pikat pengunjung dan rekatkan mereka satu sama lain. Kemudian kenalkan secara bertahap produk-produk andalan anda. Buatlah mereka familiar dengan produk tersebut.
Oh iya, sebelum membuat situs, tentukan dulu spesialisasi produknya. Maksudnya, satu situs untuk satu kebutuhan tertentu. Biar pangsa pasarnya jelaslah… Buat juga sub-domain dan handbook atau pedoman bagi para pengunjung baru. Bikin juga rencana anggaran. Dan, beri suvenir-suvenir untuk pelanggan. Ini penting untuk menambah nilai plus.
Gampang kan?
Percaya deh, pengunjung anda pasti balik lagi dan balik lagi.
Masih punya ide?
Kalau anda masih punya ide-ide untuk menarik pengunjung, anda harus segera mewujudkannya. Jangan sampai jadi basi. Kan eman-eman… Atau, jangan-jangan anda kesulitan menuangkan ide-ide itu. Ah! Tenang saja. Saya juga pernah mengalaminya kok. Meski saya sudah punya beberapa situs.
Setelah semua situs launching, kadang saya merasa ”kok kayak belum lengkap ya…? rasanya belum semua ide-ide saya nongol…”
Nah, anda mau ikut cara saya? Boleh kok…
Silakan evaluasi lagi situs anda. Rencanakan saja laba yang ingin anda dapat dari produk anda. Perkirakan juga, apa untungnya pelanggan membeli produk kita?
Untuk membuat produk kita laris tidak perlu ide yang muluk-muluk! Keluarkan aja ide-ide anda secara bertahap. Jangan lupa untuk membuat launching yang menarik. Ini berfungsi sebagai umpan.
Ah… satu lagi yang hampir lupa! Belajar dari pesaing anda juga penting. Anda  bisa cari tahu mengapa situs pesaing anda itu laris. Lalu, pasang standar minimal untuk produk anda. Apapun yang dimiliki pesaing anda, itulah hal yang paling sederhana yang ada di situs anda. Tapi, anda harus tetap berpikiran kalau pesaing anda itu jauh di atas anda. Maksudnya, agar anda terus berbenah dan meningkatkan kualitas.

3 Konsep Mudah Menjaring dan Mempertahankan Pengunjung

Sejak awal, perlu kita tanamkan kesuksesan situs web atau blog sangat bergantung dari keberadaan pengunjung. Tanpa mereka, sebagus apapun tampilan situs web atau blog anda atau sebaik apapun content anda, semuanya menjadi tidak ada artinya.
Karena merekalah yang membuat uang mengalir ke kantong anda. Mereka yang mengklik iklan anda, memakai jasa anda, membeli produk anda, dan lainnya. Pendeknya, hidup-mati situs web atau blog anda sangat bergantung pada keberadaan mereka. So, jangan pernah kecewakan mereka!
Secara umum, mereka ikut menyokong kesuksesan situs web/blog anda dengan dua cara. Pertama, dengan berkunjung ke situs web/blog anda dan syukur-syukur juga melakukan pembelian produk/jasa. Kalaupun tidak membeli, paling tidak mereka sudah ikut membantu meningkatkan traffic.
Cara kedua yang mereka lakukan adalah dengan melakukan promosi kepada orang lain. Bila situs web/blog anda bagus, tanpa segan mereka akan merekomendasikannya pada orang lain. Dengan begitu anda dapat promosi gratis. Syaratnya hanya satu, mereka akan melakukannya dengan senang hati jika memang situs web/blog anda memenuhi kebutuhan mereka.
Dengan model promosi getok tular ini, penetrasi situs web anda bisa lebih maksimal. Sebab kalau hanya mengandalkan iklan saja, pasti terbentur dengan terbatasnya anggaran yang ada. Namun dengan rekomendasi lewat mulut orang lain ini, anda bisa menjangkau pasar yang lebih besar. Serta pada umumnya mereka lebih percaya terhadap omongan orang daripada iklan.
Nah, begitu pengunjung pertama kali datang ke situs web/blog anda, langkah selanjutnya adalah membuat mereka “ketagihan” datang. Bagaimana caranya?
Ada tiga langkah menarik pengunjung dan membuat mereka menjadi pelanggan situs web/ blog anda.

1. Rebut perhatian. Pertama kali, situs web/blog anda harus bisa merebut perhatian pengunjung. Artinya, begitu pertama kali datang, mereka langsung terkesima dengan content maupun tampilan visual anda. Serta mereka tak perlu tunggu lama untuk bisa membukanya. Buatlah situs web/blog anda sebagai sebuah entertainment. Artinya, setiap yang datang bisa terhibur serta mendapat “sesuatu” dari situs web anda. Dengan cara ini, mereka pasti tak segan berkali-kali datang ke situs web/blog anda. Yang penting pula diperhatikan, buat dan tampilkan ciri khas diri anda. Ini penting untuk mempermudah pengunjung mengetahui diferensiasi situs web/blog anda. Ciri khas ini paling gampang bisa anda tampilkan dalam setiap posting anda. Sehingga umpama mereka membaca tulisan anda di tempat lain, mereka bisa langsung tahu kalau itu tulisan anda. Tak perlu ikut gaya orang lain, saya yakin anda punya ciri atau gaya sendiri. Yang penting gaya anda itu kuat, unik, dan disukai oleh pengunjung.
2. Jual diri anda. Konsep kedua adalah anda harus bisa menjual diri anda. Setiap pengunjung yang datang ke situs web/blog anda dalam benaknya biasanya bertumpuk pertanyaan berikut:
   - Kenapa saya harus memilih situs web/blog anda dibanding yang lain?
   - Kenapa saya harus bergabung dengan situs web/blog anda?
   - Apa yang bisa saya dapatkan?
   - Apakah isi situs web/ blog anda bisa memecahkan persoalan yang saya hadapi? Kalau semua pertanyaan itu bisa terjawab dalam isi situs web/blog anda, jangan kaget kalau pengunjung situs web anda membludak. Intinya, anda bisa berikan jalan keluar atau solusi atas persoalan pengunjung. Serta yakinkan pula anda orang yang tepat untuk mengatasi persoalan mereka.
3. Kelola pengunjung loyal. Memang butuh waktu untuk membuat situs web dan blog yang dicintai banyak orang. Tapi kalau mereka sudah jadi loyal, dengan suka rela mereka akan melakukan apapun untuk situs web/blog anda. Bukan hanya merekomendasikan situs web/blog anda pada orang lain, tapi bahkan akan membelanya mati-matian. Bagaimana cara melakukannya? Bukan dengan menawarkan produk, tapi dengan selalu memberikan ide, saran, konsep, filosofi yang mereka butuhkan. Kalau anda hanya gembar-gembor tentang produk anda, di mata mereka, anda tak lebih dari sales produk! Lakukan ini secara konsisten serta jaga selalu hubungan dengan mereka. Sekali lagi ini butuh waktu. Baca juga cara menggaet pelanggan setia dan cara membangun komunitas fans blog anda 

Ketiga konsep sederhana ini bisa memperkokoh brand situs web/blog anda serta merengkuh lebih banyak pengunjung. Coba tiga langkah di atas dan sesuaikan dengan karakter pengunjung anda. Selamat mencoba!

Kunci Promosi Sukses: Fokuskan Pesan anda

Coba lihat sekeliling anda saat ini. Betapa gencarnya promosi dan iklan yang dilakukan pemilik produk. Nyaris tak ada ruang kosong yang tak dijejali oleh iklan atau promosi.
Baliho atau spanduk memenuhi jalanan. Dari sekolah, halte bis, bahkan sampai kamar mandi pun terdapat iklan. Semua benda dari bis kota, kaos, sampai tempat tusuk gigi atau tisu juga ada iklannya. Semuanya berebut perhatian anda!
Begitupun di dunia internet, kini promosi atau iklan sudah makin marak. Baik berupa banner, iklan baris, maupun iklan terselubung yang dimasukkan lewat link. Semuanya juga mencoba menarik perhatian anda.
Tapi sebenarnya bagaimana berpromosi yang efektif? Agar upaya promosi yang kita lakukan setidaknya membuahkan hasil yang setimpal.
Berpromosi yang efektif ada caranya. Salah satu prinsipnya adalah dengan memfokuskan isi pesan yang ingin anda sampaikan.
Mari kita belajar dari iklan dan promosi di sekeliling kita. Bisa dikatakan promosi yang sukses adalah yang memiliki satu pesan. Satu promosi berisi satu pesan. Tujuannya supaya pesan yang disampaikan tidak “bersaing” atau dikaburkan oleh pesan-pesan lainnya.
Jadi, kuncinya memfokuskan pesan yang ingin anda sampaikan. Kalau anda menjual suatu produk, anda promosikan dengan HANYA menciptakan satu pesan saja.  Anda bisa rasakan perbedaan efek promosi yang berpesan banyak dengan hanya satu pesan kan?
Kemudian, langkah kedua, sebarluaskan promosi anda. Semakin tersebar dan gencar promosi anda, maka peluang keberhasilannya makin besar. Sebab, iklan atau promosi yang anda lakukan akan sampai ke lebih banyak orang dan terus “membombardir” mereka.
Caranya selain berpromosi di internet, juga bisa dilakukan di sekitar anda. Anda bisa buat selebaran yang mempromosikan produk anda dan ditempel di tempat-tempat strategis. Bisa juga dengan menempelkan alamat situs web atau blog anda di kendaraan anda.
Di samping itu, gunakan cara berpromosi paling klasik terampuh: dari mulut ke mulut. Ceritakan kepada orang-orang yang anda kenal mengenai produk anda. Sampaikan kepada orang-orang yang anda temui tentang produk anda.
Tak perlu malu. Karena anda tak sedang melakukan hal yang memalukan. Anda hanya menyampaikan produk anda. Syukur-syukur kalau mereka berminat. Atau paling tidak mereka tahu mengenai produk anda.
Kalau anda punya banyak pesan promosi yang ingin disampaikan lalu bagaimana? Apapun yang ingin anda sampaikan, saran saya sebaiknya satu promosi HANYA satu pesan. Kalau punya banyak pesan, buatlah dalam beragam promosi.
Posting atau sales letter yang memikat hanya memiliki satu pesan. Dan anda bisa memperkuatnya dengan berbagai cara. Mungkin lewat contoh, testimoni, dan lainnya.
Ya, cuma satu pesan! Banyak pesan hanya akan membuat promosi anda kehilangan arah bahkan membingungkan perhatian pengunjung anda. Yang kemudian membuat mereka bingung melakukan apa.
Kalau anda ingin pengunjung ingat pesan anda, buat pesan sesederhana mungkin. Promosi yang baik bersifat singkat-padat-jelas dan dekat dengan kehidupan mereka. Tak perlu bertele-tele, sampaikan pesan anda secara lugas.
Kalau anda tidak bisa meringkas bisnis anda dalam satu kalimat, kalau pengunjung sulit menangkap pesan situs web anda dalam 10 detik, maka anda gagal berkomunikasi. Pesan anda gagal menancap di benak mereka. Dan itu artinya promosi anda belum berhasil.
Untuk memperkuat brand anda, penting juga memiliki slogan, semboyan, atau tagline yang menggambarkan bisnis anda. Kalau dicoba hasilnya pasti mengagumkan. Masih ingat “Stop Dreaming, Start ACTION”? Slogan itu menjadi pendorong pengunjung untuk mengubah hidupnya dengan melakukan langkah-langkah nyata.